ESE——中国生态资源型景区发展的新模式

ESE——中国生态资源型景区发展的新模式

余  勇

 

    旅游对中国经济的影响越来越大，各地政府对旅游的政策扶持和资金投入逐年加大，当然行业竞争也就加剧，各种形态的旅游应运而生，观光旅游向休闲度假快速升级。现在游客更加关注旅游过程中对生态景观和人文景观的主动融入和深度理解，Lonely Planet（孤独星球） 成为主流时尚就充分说明了这一点。生态资源型景区在从传统观光到休闲度假的升级过程中，受制于国家相关法律法规及环境压力，面临开发与保护的困惑。

    作为国家级风景名胜区、中国生物圈保护区、绿色环球21认证的景区，四川蜀南竹海风景名胜区也面临着同样的困惑。一种全新的方式让这个困惑迎刃而解：强化重新塑造的时尚主题带来的感染力和体验性，在保持原有生态环境的基础上，通过准确的文化挖掘和精心的互动设计，注重旅游行为中的个性化成分，追求人文融入和思想体验。

    如今，游客来到蜀南竹海风景名胜景区，主动进行了自我角色定位后，就可以享受到一种崭新的情景体验旅游：当你正在向店小二打听传说中的江湖秘笈的时候，一个行色匆匆的官府捕快从你的身边擦身而过；墙上贴满了蜀南竹海第一大户比武招亲的告示，丰厚的嫁妆令人心动；天宝寨发现宝藏的江湖传说以及藏宝图的具体去向是最近万里古镇茶馆里热议的话题，江湖通缉令有大把的赏银等待你去协助官府追捕毛贼，但是小心：谨防偷鸡不成……烟波浩淼，万里苍翠的一片竹海下，孕育着一个真实的江湖，这就是大家梦境中的世界，卧虎藏龙,十面埋伏,英雄辈出,每天都在演绎精彩的江湖传奇。

    “每个人心里都有一个江湖”，导演这一切的著名旅游营销战略专家陈一越说。这种全新的旅游形态，经过周密的设计，合理的导入了地域文化和电影中的江湖文化，将景区竹林文化发挥到了极致，使参加过的游客趋之若鹜，流连忘返。这有点像电影《甲方乙方》中的“好梦一日游”，整个场景和形式又借鉴了《武林外传》，各个景点均有可能在游客观景的过程中发生某个江湖事件，游客可以随时参加到事件中去。整个游程中，每个角色都有设计出来的一个故事线索，随着游客的参与程度进行各自的情节发展，游客最终将会拥有一个属于自己的故事。通过与自然环境的交流、主题情景以及现场服务人员的互动，找到以往游程中完全不一样的感受——不再是景区的过客，而是一个故事的主角。

    拥有了这段经历的游客说到：这是我一生中感觉最棒的体验，我可以在这里实现梦想，在游乐中，我忘记了自己！——这有点像我小时候玩的角色游戏，仿佛一切都是真的！周围的环境太真实了！

    蜀南竹海景区的此次时尚主题塑造，是按照“ESE”理论进行设计和植入的。该理论由专门从事旅游营销战略研究的陈一越首先提出。ESE，英文Ecological Scene Experience 的缩写，即生态情景体验，指旅游者在传统游览行为中，主动进行自我角色定位，并按照角色逻辑进行体验式互动游览，使游览者的整个游程成为以“我”为中心的故事情节，从根本上改变了游客在游览过程中的被动性。每个景区都拥有各自的资源特色和地域文化，如果按照这个理论对景区进行故事化的创作和植入，将形成一个完整的游客互动体系，完成景区的ESE塑造。

    业界专家们这样评述“新竹海模式”：中国首家实现从第一代旅游形态(传统观光)直接跃升到第三代（互动体验）的生态资源型景区；首次实现生态资源型景区为游客提供一对一的定制产品和个性化服务；首次实现生态资源型景区游客主动重复的生态情景体验。纷纷高呼这是创意的胜利，并断言它将领军中国的体验旅游。

    四川蜀南竹海，成为了中国第一个ESE主题景区。景区负责人谈到，主题元素的植入和完善，将使得景区的第三代旅游业态逐渐明朗， ESE模式，给中国生态资源型景区提供了最具操作性的可持续发展方向。